
При поступлении звонка с неизвестного (скрытого) номера у владельца личного телефона имеется право не отвечать на звонок.
В случае ответа на звонок необходимо:
- быть максимально внимательным к вопросам собеседника;
- не представляться, не подтверждать свою личность и иные персональные данные;
- помнить, что должностное положение и данные собеседника являются непроверенными и могут быть недостоверными;
- учитывать, что для органов власти и организаций законом не установлен телефонный способ получения информации;
- соблюдать запрет на несанкционированное распространение служебной (иной охраняемой законом) информации;
- вести диалог, осознавая, что мошеннические действия используются против Вас лично и/или Ваших профессиональных обязанностей.
При получении в результате телефонного звонка сведений, содержащих признаки правонарушений, преступлений, преследуемых по закону, Вам необходимо незамедлительно обратиться в правоохранительные органы с соответствующим сообщением.